Certaines personnes au travail souffrent de stress, de la peur du lendemain, de la crainte du regard de l’autre, de l’appréhension du conflit ou encore de la difficulté à s’exprimer.

La qualité des interactions sociales joue un rôle majeur et il est essentiel de développer votre créativité pour :

Agir, s’ exprimer, dialoguer, gérer les conflits, améliorer le fonctionnement collectif, accompagner vos collaborateurs, prévenir de l’épuisement…

 Pratiquer une autre communication avec des outils applicables concrets et vivants issus de la communication non violente permet de réconcilier bien-être et performance.

Vous êtes prêts à transformer les relations au travail avec une approche concrète ?

En Inter : Pour les commerçants/artisans/entrepreneurs/salariés TPE 

-Identifier les obstacles à la communication

-Acquérir des outils pour développer une expression et une écoute authentique au service de la relation

-Anticiper prévenir et savoir aborder les conflits dans des situations désagréables

1-ECHANGER sur les expériences professionnelles de chacun

-RELEVER les sources de difficultés relationnelles

-DIFFÉRENCIER les faits des interpérations

-CRÉATION d’un journal de bord personnalisé et adapté

 2-ACQUÉRIR des connaissances et des outils en faveur d’une meilleure communication

-CONNAÎTRE la palette des émotions et des besoins

-POSER une intention en communication pour activer l’ouverture

-DÉCOUVRIR et EXPLORER le processus Observation Sentiment Besoin Demande

de la CNV* de Marshall Rosenberg

-PRATIQUER l’écoute active pour une meilleure connexion à l’autre

-EXPÉRIMENTER la gratitude pour optimiser des attitudes positives

3-DÉVELOPPER la confiance pour faire face aux conflits

-SORTIR du jeu victime / bourreau / sauveur

-APPRENDRE à s’observer pour être acteur de solutions

-DÉCOUVRIR des méthodes de la CNV* de Marshall Rosenberg pour répondre à des difficultés relationnelles

*CNV : Communication Non Violente

TOTAL 14H

Sur 2 journées de 7h

A partir de 18 ans

Avec 6 personnes minimum & 12 personnes maximum

Aucun prérequis nécessaire